| 업무구분 | 회원가입/로그인 | ||
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| 질문제목 | 로그인 안되는 현상 및 비밀번호 변경, 계정변경 등 | ||
| 내용 | 로그인이 안되는 경우는 아이디 또는 비밀번호를 잘못알고 있는 경우와 회원탈퇴를 했을시에 로그인이 불가능합니다. 비밀번호 찾기시 핸드폰 번호가 등록이 되어 있지 않는 사용자는 초기화된 비밀번호를 받을 수 없음으로 유지보수팀에 문의를 해주셔야 합니다. 공무원(행정망)일 경우 비밀번호 찾기시 아이디와 부서정보가 일치해야 초기화된 비밀번호를 받을수 있습니다. 사용자의 계정변경은 시스템에서 사용되는 아이디가 KEY가 되는 정보이므로 불가능합니다. 만약 계정변경을 하고 싶은 사용자가 있으면 신규가입을 하셔야 합니다. |
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| 첨부파일 | |||
| 등 록 자 | 관리자 | 등록일자 | 2015. 8. 2. |
