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법령안편집기 실행 오류

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• 작성자 : 김**    등록일 : 2021. 6. 8. 조회수 : 2,136
• 안녕하세요.
  
  법령안편집기 사용 도중 아래와 같은 팝업이 뜨면서, 프로그램이 실행되지 않습니다.
  
  처음 설치 후 잘 실행되었다가, V3 팝업이 떠서 "한번만 허용"을 눌렀던 것으로 기억합니다.
  
  이후 프로그램 실행이 되지 않아, 제어판 삭제 후 재설치를 하였는데, 상기 말씀드린 팝업이 뜨면서 실행이 되지 않습니다.
  
  해결 방법이 있을까요?
  
  
  감사합니다.
• 첨부파일 : 법령안편집기 오류.PNG
  

답글 등록 (1)

• 법제처 | 관리자 | 2021. 6. 9.

  안녕하세요, 정부입법지원센터입니다.
  
  문의주신 내용으로 보아 보안프로그램 설정상의 문제가 있는 것으로 판단됩니다.
  V3 환경설정의 네트워크 보안 / Active Defense 설정에서 신뢰할 수 있는 파일
  (laweditor3.0.exe, laweditorupdate.exe)과 폴더(c드라이브 내 program files(x86) 폴더의 LawEditor3.0/3.1)를
  추가해주시고 적용 후 재부팅하셔서 편집기 삭제 및 재설치해주시기 바랍니다.
  
  삭제시에 제어판 통한 프로그램 삭제에 추가해 c드라이브의
  program files(x86) 폴더의 LawEditor3.0/3.1 폴더도 삭제해주시기 바랍니다.
  
  위와 같이 진행하셨는데 동일한 오류 발생시 정부입법지원센터
  고객센터(1577-9178)로 접수해주시기 바랍니다.
  
  감사합니다.
  

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  안녕하세요, 정부입법지원센터입니다. 문의주신 내용으로 보아 보안프로그램 설정상의 문제가 있는 것으로 판단됩니다. V3 환경설정의 네트워크 보안 / Active Defense 설정에서 신뢰할 수 있는 파일 (laweditor3.0.exe, laweditorupdate.exe)과 폴더(c드라이브 내 program files(x86) 폴더의 LawEditor3.0/3.1)를 추가해주시고 적용 후 재부팅하셔서 편집기 삭제 및 재설치해주시기 바랍니다. 삭제시에 제어판 통한 프로그램 삭제에 추가해 c드라이브의 program files(x86) 폴더의 LawEditor3.0/3.1 폴더도 삭제해주시기 바랍니다. 위와 같이 진행하셨는데 동일한 오류 발생시 정부입법지원센터 고객센터(1577-9178)로 접수해주시기 바랍니다. 감사합니다.

  

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